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Un magasin ne doit pas seulement proposer ses produits mais aussi offrir une expérience d’achat à ses clients grâce à de la musique, une disposition originale des produits ou encore un parfum d’intérieur, tout cela pour créer une ambiance agréable. Lors des périodes importantes d’achats, les personnes sont de plus en plus nombreuses dans les magasins et cela peut provoquer une surpopulation des lieux. Autant de personnes dans un même lieu mènent à une augmentation des températures, pouvant influencer directement le nombre de ventes car les clients peuvent être gênés par la chaleur et même indisposé.
